AgenPress. Il Codacons ha inviato una segnalazione ad Agcom e Garante della privacy in merito ai contenuti violenti che, a causa di un problema all’algoritmo, sarebbero stati consigliati da Instagram ai propri utenti.
Risulta del tutto inaccettabile che una piattaforma con milioni di giovani iscritti diventi un luogo in cui un algoritmo promuoverebbe materiale inappropriato senza alcun efficace sistema di protezione – scrive il Codacons nell’esposto – Si potrebbero configurare precise responsabilità da parte di Meta, non solo sotto il profilo etico ma anche giuridico, con potenziali violazioni del GDPR e delle normative nazionali sulla protezione dei minori e la sicurezza online. L’assenza di controlli efficaci sui contenuti suggeriti ai minori potrebbe rappresentare una potenziale violazione delle disposizioni vigenti, come una presunta violazione del Codice della Privacy italiano che prevede specifiche tutele per i minori.
Il Codacons ha dunque chiesto un’indagine immediata da parte delle Autorità competenti per verificare il funzionamento dell’algoritmo di Instagram e le sue implicazioni sulla protezione dei minori; l’adozione di misure urgenti per garantire che i contenuti pericolosi non vengano suggeriti ai minori, imponendo a Meta di rivedere i propri sistemi di moderazione e suggerimento dei contenuti; l’adozione di sanzioni severe in caso di accertata responsabilità della piattaforma nel favorire la diffusione di contenuti inappropriati, con richiesta di blocco temporaneo degli algoritmi di raccomandazione fino alla loro adeguata revisione.